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上司罵下屬糾紛

【張琦珍、郭芷余、財經中心╱連線報導】

兆豐金控旗下兆豐商業銀行天母分行前經理廖瑞令，不滿分行前襄理李榮元與同事講話，辱罵他「偷懶、不知見笑（台語，不知羞恥）」等，李榮元不堪受辱，向廖瑞令及兆豐銀求償，兆豐銀雖辯稱是廖的私人行為，但士林地方法院認為廖是在執行管理行為，昨判決兆豐銀應與廖連帶賠償三十萬元，成為上司罵下屬，公司也要賠的首例。 

此判決引起企業界譁然，中小企業理事長林秉彬說：「一旦開了先例，未來將增加公司治理困難度。這單純個人對個人事情，若擴大解讀到企業，這樣的判決絕對有爭議，對企業也不合理。」

生產印刷電路板的健鼎公司發言人林修立也說：「就管理來說，當然要盡量避免人身攻擊，兆豐銀事件應屬特例，不能一體適用，若偶爾 一兩 句脫序的話，就進行高額處罰，對公司、員工都不好，甚至會傷害台灣產業發展。」  

羞辱下屬「你去跳樓」

這件上司罵下屬糾紛發生在二○○四年十月，當時擔任兆豐銀天母分行襄理的李榮元（六十歲）因兼任兆豐金控產業工會理事長，指控當時任分行副理的廖瑞令（五十三歲），辱罵他常用辦公室設備影印，行為像小偷，而控告廖，廖被判拘役十天。

廖瑞令升任經理後仍與李榮元不睦，前年 二月九日 ，廖透過一樓監視器畫面發現李榮元與後方同事講話，便走到他的座位說：「你想看看，來銀行上班不必工作，還有人陪你聊天喔。」

李榮元回說：「我有事情要跟他說明，我為什麼要請假不可以？」但廖瑞令卻說：「你當一個行員這麼偷懶？你在這裡上班妨害別人啊。」兩人繼而口角，廖瑞令還叫李榮元：「你是受害人你去跳樓。」並說：「一個月領九萬多元，不必做事情，這麼敢，還不知見笑！」

李榮元氣不過提告，廖瑞令被依誹謗罪判拘役二十天、得易科罰金確定，但他還以名譽受損為由，對廖及兆豐銀提出民事損害賠償訴訟，要兆豐銀與廖連帶賠償他兩百萬元。  

銀行：難防這種衝突

兆豐銀雖向法官表示，是李榮元不斷惡言及態度刺激才引發口角，廖瑞令並無羞辱意思，即便有，也不算情節重大，這是廖個人行為，與執行職務無關，兆豐銀不需負連帶賠償責任，且兆豐銀就算注意也很難防範這種口角衝突。

但法官認為，縱使李榮元態度不佳，廖瑞令也不應出言誹謗，且廖坦承基於主管職責管理下屬。而兆豐銀明知李、廖兩人不和，卻看不出該銀行針對廖瑞令以不當言語所做的管理行為，有任何提示注意事項及督導行為，顯然銀行未盡注意責任，認定兆豐銀須負連帶賠償責任。

勞團讚法官思維進步

已退休的李榮元昨仍氣憤表示：「廖瑞令是在上班時間侮辱我，就是要逼我退休！」他認為廖對員工管理過當，也曾向兆豐銀反映，但「銀行袒護、縱容、包庇他對付我，我才會把銀行也告進去。」

目前轉任兆豐銀國外部副理的廖瑞令昨表示，李榮元當時位居主管職，上班時不上班，想請假就請假，「我看不過去，才用比較嚴厲口吻教訓（他），之後被告誹謗，也只好認了！」至於法院判賠，他與律師討論後會決定是否上訴。兆豐銀則表示，等法院通知後再處置。

對此判決，台灣勞工陣線秘書長孫友聯表示：「法官具有進步思維！員工被僱主謾罵往往忍氣吞聲，這個判決讓員工在受到管理者過度侮辱時，可尋求法律途徑討公道。」國巨發言人張綺雯則表示，案例中該名主管如非刻意中傷下屬，三十萬元賠償金額未免太高。

法界看法則不同，律師丁昱仁說：「法院判得很好，經理執行職務不當，銀行也無法證明已善盡注意義務時，銀行就要負連帶責任。」但律師余文恭說，兩造素有嫌隙，經理謾罵行為是否藉機洩憤，法院應查明；若經理只是借題發揮，法院就視銀行未盡注意義務，對銀行不公平。